熊孩子玩游戏偷刷父亲4万 独自前往腾讯“要账”

2016-04-19 09:29作者:新浪电竞来源:

  “老爸,我去深圳找滕讯了。我偷偷从你钱包拿了200块钱,对不起。” 4月15日,广东省肇庆市的常先生一起床就看到这么一张纸条。虽然只有一个日期没写名字,但他一眼就看出是11岁的儿子小昊的字迹。其中,腾讯的“腾”还错写成了“滕”。

  常先生顿时傻眼了。

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  自称充钱因不想被虐

  如果没有这次风波,小昊将和很多同学一样平静地准备着今年的小升初考试。但2月份开始,这些对他来说就变成了一个奢望。

  据小昊介绍,2月8日,他第一次用爸爸的支付宝购买了180元Q币用于网络游戏NBA2K Online的消费。NBA2K Online是一款篮球游戏,由腾讯游戏运行。

  从这一次开始,不到一个月的时间,小昊前后用爸爸的支付宝、微信为这个游戏花费了42967.4元。这么多钱都花在了哪?小昊说主要用于抽球星、升球星和特训卡。

  “很好玩,比那些小游戏真实多了。”小昊说,他同时也是一个篮球迷,半年前,看同学玩过之后,就用自己的QQ注册了一个游戏账号。

  很快,小昊发现了自己的“脆弱”,“如果完全不花钱(充值),会经常被其他玩家虐。当然花钱也会被虐,但这种情况就少很多,而且你也有更多的机会虐别人。”

  刚创建一个账号之后,系统会给每个玩家一个球员,但这些球员通常“很烂”,要花很长时间来提升各种技能。而且,游戏开发商会定期推出一些“球星”供玩家抽取。抽中“球星”需要看运气之外还要足够多的Q币。

  “6轮21次,这是一个规律。”小昊放低了声音说。他解释道,只有抽到第6轮的第21次才有可能抽中。“很多玩家都是这样抽中的,一般来说抽中一个球星要花2000块左右,然后再帮球星升级,还要再花1000块。”

  现在,小昊已经记不清总共有多少球星了,但他拥有了四个“最棒”的球星。

  账单显示消费超4万

  3月1日,爸爸在自己的电脑上偶然看到了小昊的游戏消费记录。长达三页,共计四万多元的消费记录把他吓了一跳。

  “震惊。”问起爸爸当时的反应,小昊想了一会儿说。“后来他把我叫过去,还重新确认了一次。”小昊也被吓坏了。“从来没有算过一共花了多少钱,每次都是用支付宝或者微信在网上支付的。”

  常先生提供的消费记录显示,最大的一笔支出是用来购买点券的938.6元。其他从几十块到上百元不等。

  支付密码是怎么拿到的?小昊说,今年春节,有一次爸爸发微信红包的时候,他偷偷记下了密码。而每次第三方的即时消费提醒都被小昊迅速删掉了。所以,爸爸此前一直不知道自己的存款已经消失了四万多。

  随后,常先生报警。但本地警方建议他们直接和腾讯沟通。“腾讯的好多是自动回复,找了好几天才找到他们人工客服。”小昊说。

  按照腾讯方面的要求,如果想要退还消费费用,常先生必须提供网上消费记录、账号信息以及QQ号申诉成功的回执编号等信息。但这个回执编号他们一直无法提供,原因是多次申诉均告失败。

  小昊的游戏账号是用QQ号注册的,因此,腾讯要求他证明该QQ号是自己的。而证明的方式就是申诉。“就像QQ号码被盗后的申诉一样,但是我申述了30多次都没成功。有时候一天申述一次,有时一天申述几次。”小昊说。

  据小昊介绍,这个QQ号是一个同学给他的,但腾讯表示申诉条件要求至少3年以上的好友确认。而这个号码他只用了一两年,那个给他号码的同学也早就转学联系不上了。小昊怀疑腾讯是故意制造了人为障碍,让他一直申诉不成功。2015年,他的这个QQ号码也丢过两次,但每次申诉第一次就通过了。

  他的左胳膊上一片青紫,还有一个两三厘米长的新伤口。“爸爸打的”。小昊说,而被打的原因也是“因为这件事”。

  只身一人乘火车到深圳

  4月15日,记者在南山区高新派出所见到了小昊。一双破旧的球鞋,一个背包和一身校服,他坐在椅子上一动不动。背包里有腾讯公司接待人员送的水和他自己从家里带的饼干。

  4月15日凌晨3:24,他从肇庆乘火车来到深圳,7点半左右到达深圳西站。下了火车,他以为公交站牌上会有“腾讯大厦”这个站点。直到一个阿姨告诉他去腾讯可以坐到“深大北门”站下。

  “他们听完我说的,给我拿了瓶水,告诉我等一下,然后就有几个经理过来了。”小昊回忆着刚进到腾讯大厦的一幕。最后小昊得知,他要去另一个地方——腾讯用户接待中心,那里有人专门负责此事。在接待中心,一位“钟主管”接待了小昊。“他说他会把事情跟上面反馈,并作出部分退款。让我先去派出所,警察叔叔会送我回家。”小昊随后被民警带回了高新派出所。

  由于小昊没带手机,远在200多公里外的爸爸常先生把电话打到了深圳晚报热线部,希望能帮忙找回小昊。

  “他(钟主管)两句话就把我打发了。”事后小昊说这跟他之前想的不一样。他觉得自己话还没有说完就稀里糊涂地到了派出所。

  (来源:深圳新闻网)

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