10月24日晚上11点56分,一个全员禁言的群里突然有人说了一句话:
这是一个黄牛群,我在上月底S7半决赛门票销售结束后混了进来。群里人数已经过千,并且在我加入的这段时间里,还在不断增长。
由于是全员禁言,所以大部分时间里这个群都是处于一片死寂的状态。只有在热门门票开售时,群主才会指挥群里的上千人来抢票。
25日早上9点42分,距离英雄联盟S7世界总决赛北京站开放售票还有18分钟。群主又冒了出来:
与前一天通知的语气不同,这次群主用一连串的感叹号介绍了这次抢票的注意事项,其中包括绑定QQ以及需要关联一个10级以上的《英雄联盟》账号。
9点51分,群主似乎得到了行情,开始在群里说这次北京总决赛的佣金预计会过千,“抢到就是赚到”。随后便很有经验的指导群内成员如何快速打开售票链接、优先选择哪些座位……
10点整,大麦网开放S7总决赛售票通道后,网站和APP一度陷入了瘫痪。这时候微博、贴吧、甚至是你的朋友圈都有很多人在吐槽大麦网,而群主却稳如泰山,告诉大家坚持就是胜利。
果不其然,大麦网随后短暂恢复了一段时间,群里的人在这段时间开始疯狂抢票,把这些票的信息提供给群主就可以获得价格不低的佣金,其中一张内场前排票的佣金更是高达2500元,远远超出了原票本身的价格。
群成员提供票务信息换取佣金也是有一套简单的流程。群主会在刷票结束后发出一个报单链接,点开这个链接便可以在线填写已完成的购票信息。由于在购票时填写的是群主的地址,所以当群主收到实体票后,回款便会打入表单中所填写的支付宝账号。
群主收到这些票之后会有两条路。有销售渠道的会自己销售;没有渠道的会转手卖给例如淘宝上的一些票贩子,这些票经过越多人的手,最终观众花下的价格也就越高。
我所在的这个群并非专门抢购《英雄联盟》或者其他电竞赛事的门票,在群公告中还可以看到抢购手机、球票等信息,而类似的群在QQ群搜索结果中比比皆是。
本身国内《英雄联盟》观众的数量就已经够多了,再加上这次总决赛开幕式上还会有明星出场的人气加成,使得这次的S7世界总决赛门票成为热门也不足为奇。然而两大粉丝群体还并非购票主力,有更多的黄牛群成员在做着属于他们的日常,其中有些人还有专门的刷票软件,更是加剧了售票网站的服务器压力。
但购票的粉丝不理会这些,在服务器一次次崩溃中心态也开始崩溃,迟迟买不到票后,又一次把大麦网的微博骂了个狗血淋头,喷点主要集中在“与黄牛勾结”和“服务器爆炸”上。
观众买不到票,焦急的心情完全可以理解,但是这个锅到底应不应该让大麦网背还值得商榷。
很多人可能会对一件事此产生质疑,在发布售票信息之前,黄牛就已经开始公开销售S7总决赛门票是怎么回事?
不排除有些票是从支持单位的相关人员手中流入市场,但仍有不少的票是从这些黄牛群中收来的。
其中很重要的一个佐证就是这些自称从官方渠道拿票的黄牛,他们的票无一例外的需要给定金预订,并且无法选择具体的座位,只提供了例如几等座或者前几排的选项,而且还会声明如果最终无票将会返还定金。那些斩钉截铁地说是从官方渠道拿票的黄牛,甚至都不能提供一张S7北京站实体票的照片。
服务器瘫痪是大麦网躲不过去的一个锅,不光是北京站,这次S7的武汉站、广州站、上海站,大麦网都出现了不同程度的服务器瘫痪问题。
这种情况如果扩充服务器的话可以解决,但是从大麦网企业自身的角度来看果真这么容易吗?
翻看大麦网的微博,前几个热门微博全是与这次S7相关的,评论数甚至过了万条,但大多是谩骂声。而继续往下看,基本上看不到如此高数据的微博,其中少量过千评论或者转发的也大多是粉丝们为当场演唱会明星加油、打Call的内容。
可以从中看出出一个现象,平时大多数演唱会的销售热度可能远不如这次S7。这并不是我们作为一个电竞媒体的自嗨,从时间相近的一场周杰伦演唱会刷票佣金就可以体现。
周杰伦的“地表最强”杭州演唱会将在本月末举办,群主在10月17日发布了刷票消息,称680元价位的门票会有350元的佣金,而这次S7北京站同等价位的门票佣金已经超过了千元。
但是这些高额佣金的活动毕竟还是少数,一些还算热门的球票甚至都只能有30元的佣金。而大麦网如果因每年只有几次服务器瘫痪就扩充服务器,从而增加巨额运营成本,对于一个企业的管理者来说也是不太现实的一件事。
举个更贴近生活的例子。土豪如铁道部也不会因为每年春运以及小长假时的几次12306卡顿,而去专门增加服务器。
下午1点02分,群主在群里表示不用再抢了,S7门票已经全部售罄。至此群里又恢复了平静,但是群外面却吵的不可开交。大麦网微博终于在一片叫骂声中发布说明,称所有大麦平台销售的门票,均依照票面价、符合“一票一证”的销售规则公开销售,无任何违规操作。
英雄联盟官博随后也发布声明,表示会与大麦网排查问题订单,回收问题订单并再次择机销售。但排查的具体依据又成为难题,回收到正常购买的票可能也是一个新的隐患,至于能回收到多少门票更是一个大大的问号。
黄牛并非因电竞而诞生,也不会因电竞而消亡。
虽然这次S7在票务方面出现了诸多差错,但黄牛疯抢的背后也反映出国内不小的电竞市场,主客场制电竞赛事的前景似乎也一片光明。这次没能抢到票的观众,或许可以期待你喜欢的战队未来会落户你所在的城市吧。
另外有幸抢到原价票和不差钱买了加价票的老铁们,记得在鸟巢里面加油声喊得大一些。
为那些没能去成现场的粉丝们。
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