10月5日，2021英雄联盟全球总决赛（以下简称“S11”）正式开赛。S11作为最受关注的电竞赛事之一，B站在开赛期间正式推出了无障碍直播间，辅助听障人士更好地观赛。这也是电竞赛事中首个无障碍观赛直播间。
2006年全国第二次残疾人抽样调查显示，我国残疾性听力障碍人群达到2780万。根据2017年北京听力协会的预估，中国听障人士的数量已达到约7200万，而这个数字还在不断增加。在此次的赛事直播中，B站通过引入讯飞听见技术服务，推出了AI语音识别字幕，为听障游戏爱好者即时显示解说内容。同时B站还携手专业手语翻译团队，在赛果播报及赛后采访环节提供手语翻译，并于每个比赛日推出手语互动内容，共同打造无障碍观赛。
AI语音识别字幕
不少B站用户反馈“无障碍直播间很暖心”，也有用户在评论中表示：“无障碍的普及势在必行。虽然残障人士是少数人，但少数人也有享受一切的资格。”
手语互动内容
为了持续关注残疾人的无障碍生活，B站将与中国残疾人福利基金会联合发起S11公益活动。在10月5日至11月6日的非官方赛事期间，B站将邀请多位UP主参与趣味赛事。UP主在赛事中获得的虚拟助力值，可申请兑换为等额助力金。助力金将由B站捐赠给中国残疾人福利基金会，助力残疾人的无障碍生活。
随着赛程的正式开启，B站也同步推出了丰富的电竞赛事内容。除了官方直播间外，B站还上线了独家二路直播间与独家选手第一视角。同时，由B站上百位UP主组成的王牌应援团，也为用户带去更多元的内容创作。
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