当《生化危机：启示录2》呈现给广大粉丝时，PC玩家才发现竟然无法进行本地合作模式，而这原是很多玩家购买这款游戏的动机之一，能够和亲朋好友一起打生化本来是一件很惬意的事情。
生化危机：启示录2在之前Steam上卡普空并没有明确指出PC版没有该模式，毕竟该模式在主机版上可以很好的使用。
现在问题已经暴露，卡普空自然不能坐视不管，公司已经表示会接受各种批评和指责，并试图来挽回玩家的损失。
卡普空在Steam上发公开信表示：
“亲爱的生化粉丝们：
我们对因为希望玩到本地合作模式而购买了《生化危机：启示录2》PC版的粉丝们表示道歉。这一特性并没有打算加入PC版中，而早期的Steam界面描述疏忽了一点，而后我们赶紧进行了修改。这是一次无意的错误，我们再次对此表示道歉。
目前我们正在调查该问题并寻求潜在的解决方案，预计短期内我们会给出新信息，请各位玩家保持关注。感谢各位的理解。”
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