九游林永颂:渠道充值返利是一种短视的破坏性行为

2015-07-30 09:58作者:新浪电竞来源:

  7月29日,九游总裁林永颂在2015Chinajoy产业高峰论坛发表演讲时表示,随着手游行业逐渐进入存量用户市场,行业格局正在急剧变化,泛娱乐的跨界融合会越来越多,研发、发行、平台三种角色之间需要高度资源整合,发行能力将越来越重要。

  林永颂指出,国内移动游戏行业已逐步走向成熟,2015年行业出现了三个重要趋势,一是游戏内容越来越多样化,不少细分领域还有机会;二是获得用户难度增加,营销预热和粉丝经济会越来越重要;三是发行能力越来越重要,但发行商竞争也更加激烈。发行能力更多讲究的是营销资源整合能力,如果仍然仅仅停留在做渠道关系,将会快速被市场淘汰。

  在手游行业发展的早期,由于手游研发商大多不具备市场能力,又忙于快速上线新产品,通常无瑕兼顾发行能力,导致手游发行商能够通过大量囤积产品,规模不断扩大,成为行业的一股重要势力。但在早期由于产品同质化严重以及行业的不成熟,发行商大部分打法是做渠道关系。随着手游市场逐渐进入精品化时代,拼速度已不是主流,对一款产品的研发投入、研发周期、团队规模以及产品质量的要求越来越高。此外,发行环节越来越需要在营销上做文章,通过对各种营销资源的整合,最终实现游戏产品的品牌影响力和口碑的提高。

  林永颂表示,以前发行商可能会标榜自己能做好各渠道的合作关系,因此就能提高发行能力。但到了今天,仅仅靠关系已经构不成发行商的核心竞争力。因为手游渠道也在自我升级,一方面更倾向于培养精品游戏,拒绝给一些赚快钱的游戏资源;另一方面,九游这样的平台商越来越重视营销的影响力,会从九游玩家关注度、新游期待榜等多维度综合评价游戏的潜在价值。

  对于近期业内关注的渠道充值返利抢用户的行为,林永颂分析表示,(返利)只是一个阶段性的,行业发展到一定阶段的时候,出现的特殊场景,肯定不是长期的,其次是九游对市场返利的看法,九游不愿意看到市场返利趋势,对整个产业是非常大的伤害。为什么是伤害呢?第一导致游戏内的玩家不公平,游戏内玩家有返利,另外的没有返利。第二个是返利核心目的是抢其他渠道用户,这是整个行业到一定阶段,进入到存量市场导致的现象。因为你发展的用户,有可能是从竞争对手抢过来的,就有价值尴尬。渠道如果是这种心态返利的时候,肯定不是说我把用户贡献出来被别人抢,而是想怎样把用户抢回来。所以对渠道来说,并没有特别大利益的伤害。就是不会在这个游戏上,原因是什么呢?因为用户是抢过来的。但是九游为什么不太愿意看到这个现象呢?因为九游用户本身就是比较活跃的,是整个行业最活跃的意见领袖,而且是玩得最资深的,他受到的信息冲击也是最大。如果九游开始返利相当于把自己用户公开出现的,所以九游是强烈抵制返利渠道。

  林永颂表示,行业有一种说法,返利都是公会搞的,其实九游看来不是的,返利是非常有害于行业发展的。返利只是打着公会旗号,实际上是为了商业利益做返利事情。举一个例子,一个商人通过各种社交平台,包括从游戏里找到用户说,我给你返利你听我的,叫玩家听他的干嘛呢?只是要他换一个游戏客户端包。他能得到利益而已,实际上用户并没有跟着他一起玩游戏,他不是一个团体,只是一种商业欢喜,这种模式跟九游工会是不一样的。有两个非常明显的特点不一样,第一个是,关系不存在,真正的大家抱团一起玩游戏,九游工会是真的玩游戏。商业的返利游戏并不是一起玩,还是个体玩个体的。第二个是,九游工会可以帮助游戏带来增量用户,一个游戏九游平台上做得好的时候,很多会长关注这个游戏,带领大家共同玩这个游戏。返利商人的用户怎么发展呢?首先你的用户玩这个游戏,我再告诉你,你用我的包,我给你返利。这样并没有为游戏带来新增用户,这是本质上的区别。

  记者了解到,今年3月九游率先宣布向平台2.0进军,开放平台能力。林永颂指出,过去CP(游戏内容提供商)与平台互动大多比较被动,通常是平台给CP提运营需求,比如什么时候做预热、该做什么用户活动,然后CP负责配合落地。而现在九游已经把运营数据、营销预热、运营活动、用户服务等大部分的运营资源和平台服务“模块化”,让开发者自主申请、自由支配 ,使开发者与平台的合作由被动变为主动。“我们希望CP可以通过九游开放平台自己决定产品和运营节奏,并利用九游提供的各种资源或服务模块自主服务九游玩家,从而吸引九游玩家对游戏的关注度。”

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