国人玩外服游戏被封号 艰辛维权受尽歧视和误解

2015-12-17 18:21作者:新浪电竞来源:
自从游戏里来了中国人自从游戏里来了中国人

  12月10日上午6点半,倪鹏在游戏《Vega Conflict》的账号被封了。

  被封的原因让人有些费解。倪鹏的朋友张皓向触乐记者回忆:“我跟平时一样,打开游戏刷材料,突然就看见公屏的聊天。”张皓帮倪鹏在游戏里打理账号,两人之前同在游戏中的某个联盟,主要对手是由国外玩家组成的另一个联盟,战绩胜少负多,“经常被虐得很惨”。长此以往,联盟内部出现了分歧,有些人选择当休闲玩家,同时怪张皓等玩家“拉外国人仇恨”;而不服气的玩家则分裂出来,以他和倪鹏为代表,加入了另一个由中国人组成的联盟。

  吸引他注意的是公屏上一位外国玩家的问题。游戏的聊天默认显示是英语,中国玩家登陆游戏后,系统自动识别IP,会把语言通过内置的翻译器转换成中文。所以,张皓看到的问题是:“你的船为什么这么高级,是不是用了脚本外挂?”

  这听起来像是一句挑衅。平时他通常不会理睬这种挑衅,而且联盟内有规定,为了避免不必要的麻烦,一律不准与国外玩家交流。但那天,他鬼使神差地回了一句话:

  “我要是使用脚本外挂的话,那你的鳄鱼(游戏中船的型号)不也是?”

  在屏幕另一端,一位外国玩家Rudy看到公开频道里张皓的回复。这句中文经过自动翻译后,变成了:

  “I use the script, you mv gavials is also using a script to get it?”

  (我用了脚本外挂,你的船不也是用外挂吗?)

国外玩家的举报截图国外玩家的举报截图

  Rudy熟悉倪鹏的ID,身为敌对联盟的成员,他们在游戏中已经战斗了很长时间。“I use the script”(我用了脚本外挂)这句话令他狂喜不已。“我一直怀疑他们用脚本工具,这次自己承认了”。Rudy第一时间把对话截图,登陆Facebook,进入游戏讨论区,发帖公开询问游戏官方运营总监,希望得到公平公正的处理。

  半小时后,张皓发现自己被封号了,原因是非法使用脚本。

  ■ 《Vega Conflict》

  “这个账号是倪鹏的,我感觉对不起他。我一个普通玩家,玩游戏也没花多少钱。而倪鹏的号却不一样,他已经在游戏里充了十几万人民币,是有名的大R玩家。”账号被封后,张皓立即向游戏客服申诉,表明自己没用过任何脚本工具,要求官方认真调查。

  张皓说,《Vega Conflict》是以星际战争为主题的RTS游戏,玩家操作飞船探索和掠夺资源,建造更强大的的舰队,与全球玩家战斗。游戏战斗系统对操作的要求很高,“很需要技巧,修战船要花很多钱,想少花钱就得好好操作。”这是游戏最吸引他的设计。游戏今年5月获得苹果推荐,他也是从那时候开始玩的,算第一批进驻游戏的中国玩家。

  在此之前,游戏已经运营了接近一年的时间。而且页游版本早已上线,移动版是移植作品,与页游的账号互通。“大量涌入的新中国玩家与国外玩家的差距很大,刚开始,他们以欺负中国玩家为乐。”加上语言不通,游戏网络也不太流畅,很多中国玩家尝试过后选择放弃。张皓却选择坚持下来。

  游戏开发商Kixeye也为全球玩家的涌入做出改变。在6月份的版本更新中,官方加入自动翻译功能,“这个功能初衷是很好的,虽然翻译的不太准确,至少我们能明白外国人说的什么。”张皓当时就跟同一个星系的韩国玩家聊了一会,感觉还挺新鲜。翻译功能直接促进中外玩家的交流,不过大多数发生在消极层面,“如果打赢国外的联盟,他们会躲在基地里骂我们,也挺有意思的。”

  可是,他怎么也没想到,自己会栽在翻译器里。

   ■ 维权

  张皓在英国,事情发生在当地夜里12点,北京时间早上8点。他躺在床上想了一会,决定向战友求助。他告诉我,他们有一个小群,人不多,就十几个玩家,“相互之间很熟悉,也很团结,平时互相帮忙刷材料、接管账号是常有的事。”

  这次面对封号事件,他们开始了维权行动,但他们可选择的途径并不多。张皓的邮件申诉并未受到回应,其它人也没有更好的办法,只能继续发邮件申诉。一位叫郑毅的群内成员写了一封更为完善的申诉邮件,邮件中提出3个诉求:

  第一,我没有使用任何第三方脚本,在每次星区活动中我使用过大量的金币,请客服查阅充值和消费记录。

  第二,别的玩家攻击我,看见我使用MK恐惧战舰和航母后,问我是否使用脚本,然后我问他使用的MKV鳄鱼是否也是使用脚本得来的,我的原话是中文,而翻译出现关键错误,翻译成了“I use scrpit”导致了账号封号。

  第三,我在游戏中被诽谤,请问该如何解决?我是一个遵守规则的玩家,如果账号不解除封锁,或者给我一个合理的解释,请退还我所有的金币。

  郑毅现在在英国读书,这次维权行动的英文信件翻译工作是由他完成的。“倪鹏平时对我们很好,你看群名就知道我们的关系了。”倪鹏是群主,他给群起了个颇有些江湖气息的名称——兄弟会,“脾气秉性相投、志同道合的人才会在一起玩”,平时和别的联盟打仗的时候,倪鹏也是冲在最前,常常是与其他4、5个大R打对面50个人。

  郑毅对触乐记者说,要想玩好《Vega Conflict》,花销非常大,“倪鹏的号有200多个勋章,最少有7队顶级战船;我给你对比一下,普通玩家最多有2、3队战船。”

倪鹏的账号里,有两艘顶级的恐惧战舰,不少国外玩家认为升到满级靠脚本而来倪鹏的账号里,有两艘顶级的恐惧战舰,不少国外玩家认为升到满级靠脚本而来

  中午12点,时间过去了六个小时。邮件石沉大海。小群的人坐不住了,考虑是不是要联系更多的中国玩家,于是,他们向联盟大群求助。“我们这么积极申诉,是因为确实没用过任何脚本。”郑毅告诉我,游戏确实有脚本的存在,也有玩家在用,可这与他们无关,最近版本更新后,脚本的功能几乎失效,而且官方对脚本封号的力度相当大,基本是查一个封一个,“真要封号就GG了,土豪更不敢用脚本。”

  下午18点,张皓依然没有收到任何回应。按照时差推算,美国时间已是早晨6点,再过几个小时客服就上班了。联盟的管理员也号召成员向客服发邮件申诉。据估计,在被封号之后的10个小时内,他们至少向客服发送了五六十封申诉邮件。

  张皓当时的想法是,如果没法解封,就买个号还给倪鹏。

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喵唔——首款刷脸注册APP,真实炫酷安全的陌生人社交新玩法。喵唔,丢开面具,真我真酷!
2016-11-27 15:14举报回复
illidrai[辽宁大连]
中国人玩游戏,尤其是网络游戏,真心牛
2015-12-26 10:02举报回复
用漏洞
2015-12-22 01:40举报回复
狂奔的逗B[浙江丽水]
以前主机游戏机在中国是被禁卖的。近几年才开放了ps,xbox
2015-12-21 10:01举报2回复
那是因为老外玩游戏都在ps4,xbox one,wii u这些平台玩,你用手柄去和老外斗一斗,韩国人都不敢说能打过,pc端游戏赚的钱还没主机端的零头
2015-12-21 07:06举报回复
英俊的张坑坑[湖北武汉]
除了韩国人,中国人在游戏这方面还真没虚过
2015-12-21 00:22举报回复
团结起来集体退号抗议就行啦
2015-12-20 08:45举报2回复
英语都学不好还打毛的外服,想当年为了打日文卡机把日文单词一个个记住。没有这种精神,你怎么跟外国人玩?怎么去申辩?这年头做什么事都需要文化知识的!
2015-12-18 19:44举报1回复
震荡波1984[广东广州]
意思是老外没想到中国人连玩个游戏都这么下血本………
2015-12-18 07:57举报5回复
world-is-shit[巴西圣保罗]
话说就个别游戏外服是这样吧,冒险外服你说是中国人他们都回句cool。
2015-12-18 06:52举报回复

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